服务好每一个客户是宏力人的使命
用心服务、诚信做事
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服务宗旨 专业、完善、 高效
标准服务 应用支持、在线服务、版本升级、服务工具等服务 购买标准支持服务的客户在标准支持服务有效期内可以享受不限次数的标准服务
服务方式 在线：08:30-18:00 技术专线 400-0616-812 热线：提供24小时电话支持、响应，为客户提供常规的咨询服务，并通过电话解答一般性的系统维护、支持问题 远程：通过远程电话拨号、互联网通讯可以提供的维护服务，可通过远程服务方式加以解决 现场：通过电话、传真、电子邮件、远程服务等方式无法解决客户的问题时，同享会指派专业技术人员为客户提供现场支持服务 售后服务：由客服专员与客户保持联系，以减少交流的中间环节； 定期对客户进行回访，确保我们的系统稳定及服务质量；
投诉与建议 如您对我们的服务质量和服务态度有任何不满意时，请您拨打同享 服务监督电话： 13929202043 服务监督信箱： 465754921@QQ.com 如您对我们的服务质量和服务态度有任何不满意时，请您拨打同享
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